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东云会员系统帮商家做好会员营销

发布时间: 2017/6/9 14:51:12 查看次数: 1151 发布者: admin
会员的数量与质量和商家的生意是成正比的,一个经营良好的店铺,正常而言会员的数量是稳定上升的,商家都希望自己的生意能越做越好,也渴望能够积累越来越多的老客户,产生长期稳定的收入,那么如何才能让会员数量稳定的增长是一个非常关键的问题。往往有些时候消费者并不那么重视会员身份,所以商家在发展会员的时候,就有很多技巧需要掌握,才能让客户愿意办理会员。 1.推出的营销活动要合理。 有些商家在推出一些活动时,往往没有考虑到会员的自身感受或者是吸引点不足,毫无策略的举办充值活动,消费者并不买账,因为作为消费者,在考虑接受这个办理会员卡的时候自己到底要花多少钱,到底有哪些好处不是很了解,例如有时候我们可以看到类似的宣传情况:充500送50,充1000送100,充2000送200......这种充值活动就是毫无意义的,很难理解商家做这种活动到底体现了什么差异,作为会员我很难理解为什么要充那么多钱,如果是我的话我肯定宁愿充值500就可以了。商家推出营销活动不仅要合理,而且要有刺激性,否则很难让人有“占便宜”的感觉,毕竟充2000元和充500元并没有比例上的差异,多充也没有什么特权或者专属折扣,所以在做会员充值营销的时候,不同等级的额度能享受到的优惠我们一定要体现出来,这样才能起到预期的效果。东云会员管理系统能帮商家进行合理的会员等级划分
2.找准会员办卡的时机。 商家在发展新会员时,往往盲目的推卡,消费者不愿意接受。消费者才进店就开始推会员卡和充值,让人有一种反感的情绪,理发店就比较明显。因为有很多消费者还是第一次进店,还是抱着试试看的态度进店的,商家的服务质量都还没能让消费者感受到,还不能确定发型师能否让自己满意,很多人在这个阶段是排斥的心理,成功率会大打折扣。合理的办法就是先为消费者提供服务,尽可能的让客人满意,而最后结账时,再采用会员优惠价或者充值赠送等活动来诱导,让消费者感受到成为会员更有好处,这样才起到积极的作用,客户才会心甘情愿办理会员卡。 好的会员营销,需要我们商家用心去经营,用目前比较流行的话说就是走心。只有我们真心去付出,去对待我们的客户,那样我们才会成功。

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