客户需求： 1.需要详细记录每个会员的个性化信息； 2.需要会员管理，积分，礼品兑换； 3.需要通过短信进行满意度回访，提升系统化服务水平； 4.需要发送活动通知，消费提醒，生日祝福等等； 5.需要对接微信公众号，会员能通过微信查询积分，在线注册，在线订购，了解最新的活动资讯 6.需要推荐人功能 解决方案： 1.东云会员管理系统支持个性化信息拓展，如结婚纪念日，兴趣爱好，血型，星座等，同时支持对拓展的个性化信息进行筛选分类，便于开展精准营销。 2. 东云会员管理软件帮助商家管理会员，会员消费积分，积分可以用来兑换礼品，储值，以抵现使用。 3.东云会员系统支持满意度回访， 商家对来店消费的顾客实行了会员制管理之后，都有每个客户的手机，可以通过短信和微信互动进行满意度调查，对于不同情况的客户采取有效的跟进方法。 4.东云会员软件支持群发会员活动通知，消费后自动短信提醒，生日自动发送祝福，积分兑换短信提醒，所有涉及到金额和积分变动的情况均有提醒通知，提升会员的体验感。 5.商家的微信公众平台对接东云会员管理系统微信会员卡平台后，可实现微商城在线订购，在线注册会员，在线查询积分，会员信息变更，修改密码，足不出户即可了解商家的优惠信息，今日金价等等。 6.东云会员管理软件拥有强大的会员推荐功能， 推荐人可最多设五个级别，逐级奖励，提升活跃会员的积极性，绑定会中切身利益，同时也有利于发展更多新会员。 东云时代专注于会员管理系统，连锁会员积分软件，商家联盟，微信会员卡的开发，用卓越的产品来满足各商户对会员管理及会员营销的需要。