在美国，企业80%的营业收入，都来自企业俱乐部会员，其中大部分会员都是终身顾客。吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。是提升客户忠诚度的重要手段之一。会员营销并不是什么新概念，在上世纪60年代即在西方营销中得到很好应用。 对于消费者来说 ，他们只会想的是线上线下同款是否同价，线上和线下的会员权益是否打通，商家的售后如何，无论是门店还是网店，他们可以实现A店购买，B店换货，C店退货，会员营销系统给企业带来的价值，远远超过任何一种营销方式，是O2O营销模式的基础。 在国内，目前有近九成的企业会收集其经营数据，其他中使用电子化方式收集的约有一半；纯电子化方法并未普及，多数企业同时在使用人工统计方式。近六成企业会用数据来辅助决策，但只有34%的企业在使用专业的数据分析方法。 商户在使用会员管理系统的过程中，通过会员的消费数据可以进行大数据分析，为会员画像，有效地分出哪些是活跃的，沉睡的，流失的。东云vip会员系统拥有强大的会员营销功能，一套打通微信会员卡的O2O会员管理软件，拓展新客户，维护老客户，挖掘新价值。再结合电子优惠券，服务计划的智能化应用，轻松解决各类会员管理及会员软件的问题。