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掌握这三招,玩转会员营销系统都不是事儿!

发布时间: 2018/5/26 12:26:48 查看次数: 805 发布者: admin

在互联网如此普及的今天,用户为王的时代已经取代并颠覆市场为王的时代,企业和会员之间的关系也正不断的变化着,新客户的开发比老客户的维护难得多,所以我们需要培养老客户的忠诚度,提高会员的复购率,而解决这些难关的绝招的价值与意义在于——会员营销系统。

会员营销系统的精髓在于,通过消费者成为会员,给其提供满足和超出他们需求的高品质产品及服务,再通过日常维护的“服务计划”与“满意度回访”等方式跟踪售后服务并促进其再次进行消费。对于在选择会员营销系统时对营销版块有高要求的商家来说,有三点是极其关注的。

 

一、会员营销工具锁定顾客

对于会员营销系统的选择,不同企业有不同的标准,在价格、功能、操作、软件提供商开发实力、目的、价值等。但在选择时,商家都会把会员营销系统的营销功能当做重点,正所谓“无营销,不流量”。会员制营销必将成为商企抢占流量入口的重要环节,其中营销工具丰富的程度正是会员营销系统能够更好地吸引商家购买的原因之一,丰富的营销活动与工具能够锁定会员们的目光,让他们停留在店的几率大大增加。

 

二、挖掘会员价值、增强营销成效

传统的会员营销方式变得效率低下,已经不能再满足电商企业日益高涨的需求,各种新的营销方式层出不穷,比如招募新会员或者互动营销工具: “微砍价”、“微投票”、“点灯笼”、“电子优惠券”、“限时购”等,吸引顾客的眼球的同时让其为门店招募到新会员、粉丝。

三、会员积分精准引流

现在无论是线上店铺还是线下门店,经常会使用会员卡进行营销。对于门店来说,客流量是极其重要的,尤其是老客户的回头购买,如果推行微信会员卡与积分相结合起来运用的话,那么就能极大的提高客户的复购率,培养忠实粉丝,积分能够保持会员们的活跃度与参与性,微信会员卡却能很好管理会员,不仅会员能够随时查询消费、储值、积分动态,门店还能利用会员等级刺激会员们的消费力度。

 

门店商家都拥有自己的会员,会员营销系统的要求相对也较高,不仅在某些程度增强了买家在购物时对商品的直观了解,提升购物体验,他们会比较精准,留存率高、积分多、等级高的客户,能够更进一步制定激励机制。在移动互联网高度发达的时代,这种会员营销系统的互动营销模式,使得会员消费决策变得丰富和动态。


东云会员营销系统:www.dnnyun.com

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