移动互联网时代，智能科技化的软件系统层出不穷，于商家而言，会员管理软件哪个好，也是个值得考量的问题？东云会员管理软件能直接从物质层面、精神层面、售后层面等进行顾客维护，提升老客户忠诚度，转化新客户，挖掘顾客价值，从各个方面绑定顾客，让门店在行业中脱颖而出。

服务计划

对于商家来说，做好会员制，提升服务是重中之重的工作内容，是一个不可或缺的环节，店内服务自然在内，更多是出店后的服务是目前很多商家还没有意识到的一个环节，东云会员管理软件的“0-3-3-3-3服务计划”就在这个环节帮助商家建立起出店后的服务环节，在竞争中取得优势，况且这个环节也是靠工作人员无法做得很好，所以依靠会员管理软件是再好不过了。

积分营销

东云会员管理软件在传统的积分获取和兑换上，增加了客户获取积分的渠道：推荐、参与互动游戏、特定活动、签到、消费、充值等，把积分运用灵活化。并且挖掘积分的用途更加多样化：会员级别升级规则、电子优惠券、积分当钱花，增强会员积分的重要性。久而久之，会员管理软件能够很好的促进商家与会员之间的交流、互动，增加彼此之间的粘性度，提升会员回头率。

智能客服维护

东云时代最新推出的云客服系统可24小时在线，绑定员工微信号，换/解绑微信号不会清除聊天信息记录，随时随地跟进顾客，更多的是在售后环节的服务质量提高了档次。会员管理软件就可以自动化智能跟进客户，永不出错的客服，既节省大量人力又可以关怀提醒会员，提升会员体验感，建立品牌专业形象，提高会员到店率，提升二次消费转化。

数据时代各行各业之间的竞争就是响应消费者需求的速度、口碑传播效应、掌握精确数据分析与动向这几个方面的软实力之争，东云会员管理软件能够将这些数据演化为吸引客流、终端管理。东云会员管理软件促进门店的客情维系、品牌宣传、印象传达等等，增加顾客下次购买时选择的几率。

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