重要的是，会员管理软件能不能帮助商家提升效率，促进顾客与门店的关系以致往后的交易甚至复购成功那才是关键中的关键。微信的长处当然在于社交，东云会员管理软件利用其强大的社交关系链和日活，它曾用企业号、公众号等体系，以及微信支付、卡包等功能为线下商户能带来的，是精准的营销效果和会员运营方法。

一般而言，零售企业的智能化发展方向可分成两部分：一是门店内部管理，像供应链、ERP、POS软件、财务等；另一部分是门店和消费者之间交易或互动等场景的支撑、运营系统，包括消费、收银、卡券、会员、微店、积分、游戏、电子质保单/发票等。东云会员管理软件则属于后者，主要负责门店与消费者之间的交互场景与营销管理。

会员管理软件能够让用户到店支付成为会员，随着门店积累的“粉丝群体”增多，还为商户筛选区分会员消费群体，精准细化顾客。举个例子，在以往的运营中，门店一直与美团、饿了吗、百度外卖等第三方品牌对接，现在东云会员管理软件还可以帮商家企业搭建自己的移动商城(微商城/公众号等)，实现线上下单，线下派送，同时满足第三方外卖的订单、库存、产品上下架、配送、客服等统一管理需求。

在客户管理方面，东云会员管理软件对门店顾客、粉丝、会员进行统一管理，包含顾客标签、门店标签、顾客忠诚度、储值卡、微信会员卡、积分、消费、营销游戏、会员权益、顾客成就、顾客权益等服务，让顾客享受到不一样的购物体验与服务，目的在于增强会员与门店之间的粘性与活跃度，为下一次的会员营销活动做铺垫。

工具的价值在于使用，不同的人、不同的方法使用可以发挥不同的价值，微信之于企业的价值在于营销和服务，营销和服务的重心却在于门店。而东云会员管理软件能够打通与微信的连接，让门店的活动消息与图文、售后维护信息能够及时的到达顾客的手中，让顾客的阅读率而与微信创新应用得到发挥。

东云会员管理软件能够让线上线下互联互通，招募新客户，留住老客户，创造新价值，激发各门店的积极性和创造力，微信具有事半功倍的效果，只有每个门店都重视微信，拥有微信，才能用好微信。

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