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会员储值管理系统有什么功能,如何为门店实现价值最大化?

发布时间: 2018/7/21 12:19:27 查看次数: 2783 发布者: admin

会员储值管理系统为门店策划给力的促销活动与精心定制的会员营销,对顾客深入全面的了解,并根据会员需求,为其量身定制科学的系统化会员营销管理。持续挖掘顾客的后续消费力,深度发展顾客的消费价值,将一个客户的价值实现最大化,在行业竞争中抓牢顾客,手握核心竞争武器。

全方位掌握会员信息

会员储值管理系统所创建的会员信息数据库,将会员信息全方位记录下来,包括会员姓名、年龄、偏好等,甚至会员消费能力、个人喜好、消费习惯、个性需求等全记录,还可以使用扩展字段进行记录顾客的特殊情况:不同的特殊消费需求、消费金额及消费频次等全方面统计,为商家了解认识会员打下坚实基础。

 

数据报表细化分析

会员储值管理系统的RFM数据分析将统计报表系统化、精准化的分析。会员管理软件的统计分析模块,涵盖了所有数据分析的功能,支持数据报表导出、数据分析结果图形化展示、自定义查询条件、自定义查询结果展示等功能,商家可根据搜索结果制定销售策略,应对市场变化与顾客的不同需求。

 

智能化跟踪服务

会员储值管理系统“0-3-3-3-3服务计划”可自动化、智能化的发送个性化的信息给顾客,商家借助会员管理系统建立会员俱乐部,顾客加入会员俱乐部可享受超值服务:服务项目丰富多样。代替了人工记录和跟踪服务,费时费力,还容易造成缺漏的传统方式,因此会员储值管理系统将服务计划系统化、自动化,是为会员及时、科学服务的关键一步。

 

积分营销,积分深粘合

 会员储值管理系统的会员营销功能帮助商家实现“小积分,大转化的营销活动”。通过消费积分、储值积分、推荐朋友注册积分、活动积分等多种途径积累积分,并在微信公众号开设积分商城,会员达到一定程度的积分可自助换取礼品, 让会员的活跃度提升,大大增强会员的参与积极性,进而形成忠诚消费,建立稳固客户资源。

专属个性营销

东云会员储值管理系统微信群发功能不仅为顾客带来关怀式信息推送服务(生日祝福、假日信息、电子优惠券领取等等),顾客也对自己的储值消费、积分消费以及服务计划进度等行为了如指掌。针对性的定期对顾客进行“一对一”专属宣传,比如最近新的产品优惠活动、顾客私人定制服务的进程等等……信息到达率高,时效性强,查阅率高保证了顾客黏性又精准宣传到位,最终达到达成事半功倍的效果。

 

东云会员储值管理系统具备强大的功能特性能够为门店的升级转型添砖加瓦,而一般的会员管理系统,只有简单的会员信息记录和消费记录功能,远远不能满足门店商家的需求。东云会员管理软件以其强大全面的信息数据及个性化会员专属营销服务赢得各行各业、单店连锁商家的青睐。


东云会员储值管理系统:www.dnnyun.com

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